FAQs

Wie lange dauert der Versand?

Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich. Die voraussichtliche Lieferzeit findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite sowie im Checkout. So kannst du schon vor dem Kauf sehen, wann deine Bestellung voraussichtlich bei dir ankommt.

Wie fallen die Größen aus?

Die Passform kann je nach Produkt leicht variieren. Deshalb empfehlen wir dir, vor dem Kauf die Größenangaben auf der jeweiligen Produktseite zu prüfen. So findest du leichter die passende Größe für dich.

Gibt es eine Größentabelle?

Ja, für unsere Produkte stehen Größentabellen zur Verfügung. Du findest die passende Größentabelle direkt auf der jeweiligen Produktseite oder über die verlinkten Größenhilfen im Shop. So kannst du die Maße vor dem Kauf in Ruhe vergleichen.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, wenn mit deiner Bestellung etwas nicht passt, kannst du dich jederzeit über unsere Kontaktseite bei uns melden. Wir schauen uns dein Anliegen schnell an und helfen dir so unkompliziert wie möglich weiter.

Aus welchen Materialien bestehen die Produkte?

Viele unserer Produkte bestehen aus hochwertiger Bio-Baumwolle und weiteren bewusst ausgewählten Materialien. Dabei achten wir auf angenehmen Tragekomfort, gute Qualität und alltagstaugliche Verarbeitung. Die genauen Materialangaben findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Wir legen großen Wert auf Qualität, faire Standards und eine hochwertige Verarbeitung. Deshalb produzieren und veredeln wir unsere Produkte ausschließlich in Deutschland.

Wie pflege ich meine Produkte richtig?

Die genauen Pflegehinweise findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Da sich Material und Verarbeitung je nach Produkt unterscheiden können, empfehlen wir dir, die Hinweise vor dem Waschen kurz zu prüfen. So bleibt dein Produkt möglichst lange in Form und Qualität erhalten.

Sind die Produkte nachhaltig?

Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Teil von Nookandu. Deshalb achten wir auf bewusst ausgewählte Materialien, hochwertige Qualität und eine verantwortungsvolle Ausrichtung unserer Produkte.

Was bedeutet 30 % Gewinnspende?

Wir spenden 30 % unseres Gewinns an Organisationen, die Natur und Ozeane schützen. Die Spende für das jeweilige Vorjahr vergeben wir immer Anfang des neuen Jahres. Mit deinem Kauf unterstützt du also nicht nur Nookandu, sondern auch wichtige Umweltprojekte.

Für wen ist Nookandu gedacht?

Nookandu ist für alle gedacht, die das Wasser und das Meer lieben und diese Verbindung auch im Alltag sichtbar tragen möchten. Unsere Produkte richten sich an Ocean Lover, Taucher, Surfer und alle, die Stil, Meeresverbundenheit und bewussten Konsum miteinander verbinden wollen.

Welche Kollektionen gibt es bei Nookandu?

Aktuell findest du bei Nookandu die Kollektionen Tauchen, Surfen, Lifestyle und Accessoires. Unser Sortiment wächst Schritt für Schritt weiter – mit neuen Produkten und Kollektionen für alle, die Wasser und Meer lieben.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Du erreichst uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück und helfen dir gerne weiter.